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Preguntas Frecuentes
¿A qué países hacéis envíos?
Enviamos a Estados Unidos. Los tiempos de entrega varían según el destino, y podrás verlos en el checkout antes de finalizar tu compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo depende de tu ubicación, pero normalmente entre 3 y 7 días hábiles dentro de Estados Unidos.
¿Puedo devolver o cambiar una prenda?
Sí, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para devolver o cambiar cualquier prenda que no se ajuste a lo que esperabas, siempre que esté sin usar y con sus etiquetas originales.
¿Cómo sé qué talla pedir?
En cada ficha de producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si aun así tienes dudas, puedes escribirnos a info@brookeavenue.shop y te ayudamos a elegir la talla correcta.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, y otros métodos según tu país de compra, todos procesados de forma segura a través de Shopify.
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